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旁观者清,电商物流体系哪种更适合?

已有 323 次阅读  2012-06-13 19:39   标签电商  物流 
     电子商务建设物流体系的三种模式孰优孰劣,谁更能提升企业自身的物流服务水平?对此,专家的观点并不一致。
  罗峰认为,三种模式各有利弊:物流外包可以使企业集中所有资源发展核心业务,无需分散精力在建设中转站和仓库上,有利于企业降低管理难度,提升企业形象;缺陷在于企业员工物流服务意识差,回款时间较长。自建物流虽然能为客户提供较高质量的个性化服务,但需要在短期内投入巨额资金,电子商务要承担很大风险。而淘宝模式是否能坚持下去,前景还不明朗。
  对于罗锋的观点,江伟华并不完全认同。在他看来,三种模式本身并无优劣之分,它们是企业在不同发展阶段的战略选择,只要是模式跟企业发展相匹配,就是成功的。所谓优势与劣势是相对而言的,要与企业的发展特点相联系。电子商务在拓展市场期,获得更大的市场份额是主要目标,应该将物流外包给第三方;在占领市场之后,物流配送等相关服务就必须能够满足订单数量爆发式增长的需要。
  江伟华还认为:“淘宝作为平台运营商,实施大物流计划的不同之处在于,它希望建立完善的物流配送体系,与其销售体系、支付交易平台相结合,打通产业链,形成强大的综合实力。从长远看,淘宝战略的发展前景更广阔。”但这种说法罗锋并不赞同:“要让市场来说话。实施大物流计划的背景之一是淘宝的上游产品虽然丰富,但产品和配送服务质量参差不齐,电子商务老大的地位能否保住存在不确定性。但大物流计划能否发挥实效,还要看淘宝是否能够解决仓储管理和数据信息安全等问题。马云的运作决定淘宝的大物流计划是否能成功。”
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