什么是企业心理学？

所谓企业心理学，是把心理学原理运用于解决企业中的员工问题的科学，包括企业管理、人事、技术开发、职工福利、人力资源配置等，是研究企业中人的心理活动状况的科学。

研究企业心理学有助于了解企业员工的心理，实施人性化管理；有助于充分开发人力资源，协助企业进行人事的配置和应用；有助于增进企业的生存、营销、广告灯经济活动的效率，进一步创造企业利润；有助于开发企业管理的方法和技术，提高企业管理人员的水平；尤其有助于适应人性的需要，维护员工的心理健康，增进企业与社会的互利。

企业心理学的研究课题大致可分为经济活动中的个体活动和消费者活动两个方面。若进行进一步划分，企业心理学研究课题可分为劳动与生产、营销与广告、职业与择业、购买与消费、人事与组织等。

企业心理学研究企业中人的心理因素与环境因素相互作用的过程。心理因素是指个体的价值观、欲求、动机、工作态度、原有的性格特征以及过去生活环境与经历对职业的影响等。环境因素是指企业处于何种地理环境、社会文化条件之中。

企业中的个人特征是指个人职业生涯，包括择业、转岗、下岗、晋升、降级等。另外，企业与社会的关系也是企业心理学的研究范围。在企业活动中，个人与社会其他人构成一定的社会关系。个人有时是生产者，有时是消费者。人总是处于一定的社会背景、政治文化环境中，从而产生了集团心理、组织心理。

因此，企业心理咨询要从问题意识出发：意识关注与企业活动相关的人的行为意识，即生产、劳动、营销、广告等经济行为；而是关注个人职业问题，包括职业生涯、社会关系、企业中个人的地位、身份、凝聚力、气氛、策略等方面的咨询问题。

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