排队叫号系统，一方面为顾客提供更加温馨、人性化的服务，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。人们接受信息的来源约有 2/3 是通过眼睛，即所谓视觉提示取得的 , 排队系统中的视觉提示主要是指显示系统 . 它可以